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17, dezembro, 2020
O gerenciamento do seu sucesso
A maioria dos seus clientes está nas redes sociais. Aqui iremos citar as razões vitais para investir no gerenciamento de redes sociais, sem medo.
A mídia social fornece uma plataforma gratuita e simples para fazer pesquisas e testar a opinião pública. Plataformas como Instagram e Facebook facilitam a busca por impressões dos consumidores sobre produtos e serviços.
Por exemplo, se uma empresa introduzir um novo produto, ele poderá usar ferramentas de gerenciamento de mídia social para verificar o Instagram em busca de “posts” públicos que contenham o nome do produto.
Aplicativos de software podem analisar esses posts automaticamente, não apenas por palavra-chave, mas até mesmo por símbolos de mídia social comumente usados como “🙂” e “🙁” para avaliar se a reação do público é positiva ou negativa.
Razões vitais para investir em gerenciamento:
Existem 05 razões pelas quais as mídias sociais são importantes para sua empresa. Não importa o que você vende e para quem você vende, usar as mídias sociais como uma ferramenta de marketing pode ajudá-lo a aumentar sua marca e guardar sua carteira.
1. Quando você abre uma conta comercial em qualquer um dos sites de mídia social, seja Facebook, Instagram, Pinterest ou até mesmo Snapchat, os próprios sites recebem informações ou o perfil de seus clientes-alvo.
Isso ocorre porque esses sites colocam seus anúncios entre o feed de notícias de seus supostos clientes. Por isso, é muito mais fácil alcançar seus público-alvo.
O esforço de alcançar os clientes é cuidado e somente um bom conteúdo ou os esforços de marketing são necessários para a página da sua empresa.
2. O marketing de mídia social é perfeito para estabelecer sua marca. Uma vez que você tenha amigos leais, fãs, seguidores e outros membros da comunidade em plataformas de redes sociais, você pode transformar muitos deles em defensores de marca dedicados.
Estudos mostram que cerca de um em cada dez consumidores atuam como promotores de marcas gratuitas online e o número sobe para 90% para millennials.
A geração mais jovem usa mídias sociais para quase tudo e sucesso futuro significa ter presença nas plataformas que eles usam.
Nas mídias sociais, os entrevistados tendem a fornecer mais suas percepções honestas.
Além disso, a pesquisa online ou o feedback é mais econômico, barato e tem mais chances de registros autênticos com erros mínimos.
3. Os conteúdos interativos que você produz para envolver seus clientes também ajudam a conhecer suas demandas, suas reclamações, suas expectativas.
Como mencionado acima, investir tempo em mídias sociais beneficia sua pesquisa sobre os aspectos comportamentais e psicológicos do seu segmento alvo e torna a pesquisa muito menos livre de problemas.
Consequentemente, você pode encaminhar sua pesquisa para eles e suas valiosas demandas e expectativas até a equipe de produto para o processo de desenvolvimento do produto.
Você pode melhorar, modificar ou até mesmo personalizar seus produtos ou serviços de acordo com a revisão de seus clientes, se tiver uma sólida Estratégia de Marketing de Mídia Social.
4. Com os conteúdos e estratégias corretos, você pode ter seus clientes desejados como seguidores de sua página comercial.
Além disso, uma vez que você adquire clientes fiéis, o boca a boca se espalha mais rápido como mencionado acima e sua marca também fica exposta a outros públicos.
Você pode até conseguir seguidores que endossem sua marca com seu próprio esforço e intenção. Esse tipo de apoio informal influencia mais e cria a conscientização da marca.
5. Investir dinheiro em mídias sociais é uma maneira econômica de alavancar seu marketing.
Com baixo custo, você pode impulsionar sua página, torná-la conhecida de seus clientes-alvo e patrocinar anúncios em sites diferentes.
Além disso, você consegue alcançar todos os benefícios acima mencionados com um custo muito menor.
Para que isso se torne possível e vantajoso é necessário investir no gerenciamento de redes sociais com qualidade.
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